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FAQs

Questions fréquemment posées

Les premiers pas

Colibri fonctionne entièrement en ligne, vous n’avez donc besoin d’aucune exigence informatique particulière. Vous aurez besoin d’une connexion Internet pour vos ordinateurs ou appareils électroniques. Aucune installation n’est requise, cela fonctionne tout simplement !

Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard.
Vos données vous appartiennent et Colibri y accède seulement avec votre permission explicite, par exemple pour vous aider avec des questions de soutien technique. À des fins d’analyse, nous compilons parfois des données de tous nos abonnés. Cependant, ces données ne peuvent pas être reliées à un compte d’abonné en particulier. 
Oui, nous effectuons la saisie de données à partir de votre ancien système, que ce soit des contrats physiques ou d’un autre logiciel.
Oui. Pour commencer nous allons configurer votre compte et vous permettre de démarrer rapidement! Un spécialiste de compte Colibri s’occupera du travail manuel et adaptera le logiciel à vos besoins spécifiques.

Oui, Colibri est évolutif et idéal pour les petites écoles. Il grandit avec vous, s’adaptant à vos besoins croissants à mesure que votre école évolue.

Oui, Colibri est conçu pour prendre en charge sans effort de grandes écoles avec plusieurs emplacements. Que vous ayez une seule succursale ou un réseau national, Colibri assure une gestion et une coordination fluides entre tous vos sites, offrant une expérience unifiée pour les administrateurs, les instructeurs et les étudiants.

Non, nous facturons uniquement en fonction du nombre total d’étudiants inscrits, quel que soit le nombre d’emplacements. Profitez d’une mise à l’échelle sans frais supplémentaires !

Soutien

Oui, nous offrons une formation complète au personnel pour garantir que votre équipe est pleinement équipée pour maximiser les avantages de Colibri. Nos programmes de formation sont adaptés à vos besoins, rendant la transition fluide et efficace.
Nous sommes là pour vous ! Notre équipe de support dédiée est disponible gratuitement pour répondre à toutes vos questions et fournir une assistance. Avec Colibri, vous bénéficiez d’un support continu pour garantir que votre école de conduite fonctionne sans problème.
Colibri offre une large gamme de rapports détaillés, y compris les progrès des étudiants, les résumés financiers et les analyses de planification. Nos outils de rapport détaillés vous aident à prendre des décisions basées sur les données et à optimiser les performances de votre école.

Sécurité

Vos données vous appartiennent toujours. Avec Colibri, vous conservez la pleine propriété et le contrôle de toutes vos informations.
Vos données sont stockées en toute sécurité dans des serveurs cloud cryptés de premier ordre, garantissant un accès facile et une protection maximale.
Colibri utilise des mesures de sécurité de pointe, y compris le cryptage, les sauvegardes quotidiennes et la surveillance 24 heures sur 24 pour garder vos données en sécurité.
1

Planifier un appel

Prenez un rendez-vous avec un membre de notre équipe de spécialiste à la clientèle. Que ce soit pour une conversation rapide pour répondre à quelques questions ou pour une démo complète de notre logiciel, nous sommes heureux de connecter avec vous.
2

Obtenez votre solution personnalisée

Après avoir évalué vos opérations, vos besoins et votre budget, nous vous fournirons une proposition sur mesure avec des fonctionnalités personnalisées et des options de forfaits juste pour vous.
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Intégration transparente

De la création de votre école à la migration de vos données en passant par la formation de votre personnel, notre équipe d’intégration dédiée possède les connaissances et l’expérience nécessaires pour assurer une transition fluide et efficace.

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